01崗位信息

在平臺，處理客戶咨詢問題，及時解答訂單信息及實時物流信息，維護良好的客戶關系，掌握客戶需求。

02崗位職責

1.負責快遞物流信息的查詢，及時回復客戶;

2.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

3.處理快件延誤、投訴、破損等相關業務；

4.維護良好的客戶關系，掌握客戶需求。

03任職要求

1.擅長與客戶進行溝通，具備積極的工作態度和快速學習的能力;

2.良好的溝通技巧，說話有條理，熟練使用 office 辦公軟件；

3.可以承受工作壓力，能快速的適應工作環境。

04工作時間

8:00-18:00 八小時制輪班制做六休一

05薪資待遇

摸魚劃水——1500+

稍稍努力——2000+

完成指標——3000+

06工作地址及聯系方式

地址：靈寶市中等專業學校（靈寶市長安路西段，乘5路車到靈寶職專站下車即可）

聯系方式：17343502808